Чартер — бұл туроператор әуе компаниясымен бірге өз клиенттерінің өмірін жеңілдету үшін жоғары маусымда туристік бағыттарды ұйымдастыратын рейс.
Артықшылықтары
- көбінесе тікелей рейстер;
- билеттер кейде тұрақты рейстерге қарағанда айтарлықтай арзанға түседі. Ұшу күніне жақындағанда туроператорлар ұшақтағы барлық орындарды сату үшін бағаны төмендетуі мүмкін;
- туристердің деректерін өзгерту мүмкіндігінің болуы, өйткені билеттер рейске дейін жазылады. Егер біреу соңғы сәтте ұшу туралы шешімін өзгертсе, билетті тез арада қайта рәсімдеуге болады (бірақ қайтаруға болмайды). Қайта жазылғаны үшін төленуі тиіс қосымша ақы әуе компаниясына байланысты;
- кейбір шипажайлы қалаларда тұрақты рейстер жоқ, сондықтан туроператорлардың чартерлік рейстері көмекке келеді;
- бағасына, әдетте, жолжүк кіреді;
- егер қонақ үйге турды растау үшін уақыт қажет болса, билет брондалған күйінде қалады және қымбаттамайды.
Кемшіліктері
- ұшудың нақты уақыты мен әуежайы 24 сағаттың ішінде, кейде ертерек белгілі болады. Сондай-ақ, ұшуға дейінгі уақыт бірнеше рет өзгеруі мүмкін.
Тұрақты — деген бұл алдын ала белгіленген кесте бойынша жыл бойына орындалатын әуе компанияның тұрақты рейсі: ұшу уақытын тек күтпеген жағдайлар өзгерте алады.
Артықшылықтары
- нақты ұшу кестесі бар;
- ұшу уақыты мен ұшу әуежайы билетті сатып алғаннан кейін бірден белгілі болады;
- сіз әуе компаниясының бонустық бағдарламаларына қатыса аласыз және жеңілдіктер ала аласыз;
- билетті айырбастауға немесе қайтаруға болады (егер билет қайтарылмайтын тариф бойынша сатып алынбаған жағдайда).
Кемшіліктері
- ұшу күні неғұрлым жақын болса, билет құны соғұрлым жоғары болады;
- тұрақты рейске тур сатып алғанда, қонақ үйдің жедел растауынсыз әуе билеттерінің брондауы жойылып, ал тариф көтерілуі мүмкін екенін есте ұстаған жөн;
- көбінесе танымал шипажайлы қалаларға рейстер жиі болмайды, бұл жағдайда ауысып отыру арқылы саяхаттауға тура келеді.
RO (Room only) — брондаудың бұл түрімен сіз тек бөлмені резервте сақтайсыз, ал тамақтану тұру құнына кірмейді. Бұл нұсқа тамақтану үшін белгілі бір уақытпен шектелмей, сапар күнін еркін жоспарлауды қалайтындар үшін өте қолайлы.
ВВ (Bed & breakfast) — қонақ үйлерде тамақтанудың ең көп таралған түрі. Таңғы ас тұру құнына кіреді. Екі негізгі форматы бар: «швед үстелі» және континентальды таңғы ас.
«Швед үстелі» тіскебасарлардың, ыстық тағамдардың, жемістер мен десерттердің кең таңдауын ұсынады. Сіз кез келген тағамның шексіз порциясынан ләззат алатын боласыз.
Континентальды таңғы аста тағамдар порциямен беріледі. Оған әдетте жұмыртқа, бекон немесе шұжық, көкөністер, тосттар, круассандар және кофе кіреді.
HB (Half board или полупансион) — тамақтану түріне таңғы және кешкі ас кіреді. Әдетте таңғы асқа сусындар (шай, кофе, шырын, су) кіреді, ал кешкі ас қосымша ақыға беріледі.
FB (Full Board) — күніне үш рет толық тамақтану: таңғы ас, түскі және кешкі ас. Бұл нұсқа тамақтану орындарын үнемі іздемей, бірқалыпты демалыс өткізуді қалайтындар үшін қолайлы. Сусындар тек таңғы астың құнына кіреді.
HB+ және FB+. Бұл тамақтану нұсқалары кейбір қонақ үйлерде бар және барлық тамақтану кезінде тегін сусындарды қамтиды. Сусындардың түржинағы мен саны қонақ үйге байланысты.
AI (All inclusive немесе «барлығы қамтылған») — тамақтану түріне күніне үш рет тамақтану, сусындар және жергілікті алкоголь кіреді. Әдетте шипажайлық қонақ үйлерде ұсынылады.
UAI (Ultra All inclusive) — AI кеңейтілген нұсқасы. Күніне үш рет тамақтану мен жергілікті сусындардан басқа, жергілікті және импорттық сусындар мен алкогольді де қамтиды.
ҚР бойынша және шетелдік сапарлар үшін шетелдік төлқұжат талап етіледі, оның қолданылу мерзімі келу жоспарланған елдің ережелеріне сәйкес келуі тиіс. Төлқұжаттың жарамдылық мерзімін мына жерден көруге болады: https://fstravel.kz/otdyx/pravila-vezda-v-strany . Төлқұжат ескі немесе жаңа үлгіде болуы мүмкін. ҚР азаматы төлқұжатының деректері серия және нөмір форматында бос орынсыз толтырылады.
Визаны алу немесе басқа елдерге визасыз кіру шарттарын мына жерден көруге болады: https://fstravel.kz/countries/visa
Чартерлік тасымалдауда пакеттік турды брондау кезінде төлқұжат талап етілмейді, алайда оның деректерін ұшуға дейін бір аптадан кешіктірмей ұсыну қажет.
Тұрақты рейстерге турларды брондау үшін жарамды төлқұжат болуы керек.
FUN&SUN 24 қызметі клиент ұшу әуежайына келген сәттен бастап және қайтып келгенге дейін бүкіл саяхат кезінде тәулік бойы қолдау көрсетеді. Біз саяхат барысында туындаған мәселелерді жедел шешу үшін туристер демалатын елдегі қабылдаушы кеңсемен белсенді қарым-қатынаста боламыз.
Тур құжаттарына және қабылдаушы компанияның телефон нөмірі көрсетілген ваучерге назар аударыңыз. Сіз барған елдің қонақ үй тіркеу үстелшелерінен қоңырау шалу тегін.
Сіздің өтінішіңізді қарау уақыты оның күрделілігіне, қажетті қызметтердің болуына және тәулік уақытына байланысты.
Сізге ақпараттық қолдау және/немесе көмек көрсете алатын мәселелер:
- Ұшу (мысалы, рейс кешіктірілген немесе тоқтатылған кезде ақпараттық қолдау, брондау күйін тексеру),
- Орналастыру (мысалы, орналастыру шарттарын өзгерту, мәселелерін шешу),
- Трансфер (мысалы, трансфер тізімде болмаған жағдайда, көмек көрсету, көлік мәселелерін реттеу),
- Экскурсиялар (мысалы, экскурсия тоқтатылған жағдайда көмек көрсету, экскурсияларды ұйымдастыру бойынша мәселелерді шешу),
- Түрлі оқиғалар (мысалы, құжаттардың жоғалуы, саяхат кезіндегі ұрлық).
Өтініш берген кезде өтінім нөмірін, мәселенің сипаттамасын және байланыс деректерін көрсетіңіз.
Саяхат кезеңінде туындаған мәселелерді шешудің жеделдігі үшін шипажайдағы өкілімізге хабарласуды ұсынамыз.
Мұндай өкіл қонақ үй гиді немесе қабылдаушы кеңсе болып табылады.
Гидпен ақпараттық кездесуде таныса аласыз, әдетте ол шипажайға келгеннен кейін екінші күні өткізіледі.
Қабылдаушы кеңсемен байланысу үшін ваучерде көрсетілген телефонды пайдаланыңыз немесе қонақ үйдегі тіркеу үстелшесіне жүгініңіз. Қонақ үйдің тіркеу үстелшесінен қоңырау шалу тегін.